「不良品・当社の商品の間違い」の場合は当社が負担いたします。
配送途中の破損などの事故がございましたら、速やかに弊社までご連絡ください。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付いたします。
対象については、下記にてご確認ください。

【返品対象】
「不良品」の場合

【返品期限】
商品到着後3営業日以内にご連絡をお願いいたします。
※ご連絡期限を過ぎますと、返品できない場合がございます。ご注意ください。

【返品方法】
1．メールまたはお電話にて不良品のためご返金の旨、ご連絡をお願いいたします。追って担当者よりご連絡いたします。
2．担当者より返品受付の連絡がき次第、商品を当社まで「着払い」にてご返送ください。
3．商品が弊社へ到着後3営業日以内に「ご購入代金＋送料」を指定の口座へお振込みいたします。

【返品対象】
「商品誤発送」の場合

【交換期限】
商品到着後3営業日以内に、商品が注文と違う旨をメールまたはお電話にてご連絡ください。
※ご連絡期限を過ぎますと、交換できない場合がございます。ご注意ください。

【交換方法】
1．メールまたはお電話にて、商品誤発送の旨ご連絡をお願いいたします。追って担当者よりご連絡いたします。
2．担当者より交換受付の連絡がき次第、商品を当社まで「着払い」にてご返送ください。
3．商品が弊社へ到着後3営業日以内に「ご購入商品」をいただいております住所へ発送いたします。